FAQ - Des ecovers créés par des graphistes professionnels à un prix abordable pour votre entreprise

F.A.Q

1. Que se passe-t-il après voir passé ma commande ?
2. Après combien de temps vais-je recevoir ma couverture 3d?
3. Quelle est votre garantie ?
4. A combien de révisions ai-je droit ?
5. Sous quel format ma couverture me sera-t-elle délivrée?
6. Est ce que je possède les droit sur ma couverture?
7. Combien me coûtera une couverture ?
8. Que se passe-t-il si j'ai besoin de ma commande dans l'urgence ? Comment puis je vous le faire savoir ?
9. Est ce que je reçois les fichiers .psd de ma couverture ?

1. Que se passe-t-il après voir passé ma commande ?

Après avoir choisis un type de ecover et avoir effectué le paiement vous serez rediriger vers un formulaire où il vous sera demander de fournir le plus d'informations possible concernant le produit pour lequel vous voulez créer une couverture. Remplissez minutieusement ce formulaire et validez. Une fois votre commande achevée nous commencerons à travailler sur votre couverture le plus rapidement possible. Si nous avons d'autres questions à vous poser, vous serez contacté en temps opportun.

2. Après combien de temps vais-je recevoir ma couverture 3d?

Nous nous réservons entre 3 et 4 jours pour vous livrer votre ecouverture, Cependant nous dépassons rarement les 48 heures.

3. Quelle est votre garantie ?

Satisfaction 100% garantie.

4. A combien de révisions ai-je droit ?

Révisions illimitées.

5. Sous quel format ma couverture me sera-t-elle délivrée?

Votre couverture vous sera livrée au format JPEG, d'autres formats sont disponibles sur demande. La taille variera selon type de la couverture commandé. Comme pour le format, spécifiez nous la taille que vous désirez pour votre couverture et nous nous feront un plaisir de satisfaire votre requête.

6. Est ce que je possède les droit sur ma couverture?

Oui, vous avez tous les droits sur votre couverture. Utilisez là comme bon vous semble.

7. Combien me coûtera une couverture ?

Une couverture normale vous coûtera 15€. Mais si vous désirez des couvertures en combo (c'est le nom que nous donnons aux couvertures composées de plusieures présentations graphiques), le prix variera selon le nombre de couvertures utilisées mais il ne dépassera pas les 40€. Veuillez nous contacter (support [[at]] couvertures-3d.com) avec les détails de votre commande pour que nous puissions vous faire part du prix et du lien de paiement.

8. Que se passe-t-il si j'ai besoin de ma commande dans l'urgence ? Comment puis je vous le faire savoir ?

Si c'est le cas, je positionnerai votre produit en tête de liste et il sera traité comme une commande de "haute priorité" pour seulement 15€ de plus, Veuillez SVP fournir cette information dans l'espace "informations supplémentaires" dans le formulaire visible après la confirmation de votre paiement initial. Je vous contacterai concernant le paiement des frais du traitement "haute priorité".

9. Est ce que je reçois les fichiers .psd de ma couverture ?

Je ne fournie pas ces fichiers. Cependant, Si vous en avez vraiment besoin, il y a des frais supplémentaires de 15€. Ceci afin de protéger l'intégrité de mon travail car les fichiers .psd contiennent certaines techniques de conception que j'aimerai garder secrètes :).